CALIDAD DE SERVICIO DE TRASPORTE PARA LOS VECINOS
*Denuncia por condiciones de viaje inseguras en colectivos interurbanos entre Las Grutas y San Antonio Oeste*
Estimados,
Los vecinos de Las Grutas y San Antonio Oeste, usuarios frecuentes del servicio de colectivos interurbanos entre ambas localidades, nos dirigimos a ustedes para denunciar que es común que los pasajeros viajen parados, incluso cuando no hay asientos disponibles. Esto representa un riesgo para la seguridad de los pasajeros y contraviene la Ley Nacional de Tránsito (Ley 24.449), específicamente el artículo 40, inciso a, que establece que los pasajeros deben viajar sentados o agarrados de los barandales o asideros en condiciones de seguridad.
La empresa de transporte LAS GRUTAS S.A tiene un monopolio en esta ruta y no parece tomar medidas para garantizar asientos para todos los pasajeros en un trayecto de aproximadamente 20-25 minutos. Si bien los vehículos cuentan con barandales, la práctica de viajar parados en un trayecto corto y con alta demanda de pasajeros representa un riesgo para la seguridad de los pasajeros.
Cabe destacar que la ruta provincial por la que transita el servicio exige que todos los pasajeros viajen sentados, lo que refuerza la necesidad de que la empresa cumpla con esta norma. Además, la ley obliga a la empresa a contar con unidades adecuadas para pasajeros con discapacidad, con rampas, puertas más anchas y pasillos adaptados para sillas, condición que no se cumple.
Considerando que la seguridad de los pasajeros no está siendo garantizada, solicitamos que se tomen medidas para:
- Garantizar asientos para todos los pasajeros o mejorar las condiciones de viaje.
- Evaluar la posibilidad de abrir la licitación a otras empresas de transporte para asegurar un servicio seguro y adecuado a los pasajeros.
- Exigir que la empresa cumpla con las normativas vigentes en cuanto a accesibilidad y seguridad.
-Control en la suba de tarifas y regularización adecuada teniendo en cuenta la realidad económica de los vecinos que necesitan el servicio.
Advertimos que, de no tomarse medidas, los usuarios podrían tomar acciones colectivas para hacer valer sus derechos. Agradecemos su atención y esperamos una respuesta a esta denuncia.
Los vecinos de Las Grutas y San Antonio Oeste.